Werden in einem Unternehmen verschiedene Kommunikations-Lösungen eingesetzt, kapituliert das Präsenzmanagement in aller Regel. Nicht so XPhone!
Mit seinem jüngsten Release schlägt XPhone die Brücke zwischen MS Teams, Zoom, Webex, Slack & Co.
Basis hierfür ist der so genannte „MicSync“: XPhone prüft, ob eine Kommunikations-Lösung auf das Mikrofon eines Users zugreift. Ist dies der Fall, wird im XPhone Client nicht nur der passende Präsenzstatus wie "Am Telefon (Zoom)" angezeigt, sondern auch automatisch eine Rufumleitung eingerichtet.
Für Microsoft Teams gibt es sogar einen bidirektionalen Präsenzabgleich. Der Telefonie- und Präsenzstatus wird nicht nur von Teams an XPhone übertragen, sondern auch umgekehrt von XPhone an Teams.
So wissen alle Mitarbeiter, wie sie ihre Kollegen erreichen. Egal, ob diese Teams, Zoom oder das Festnetz-Telefon benutzen. Für die Zusammenarbeit – gerade in verteilt arbeitenden Teams – ein enormer Gewinn!
